售后保修
您的江诗丹顿腕表可享受自购买日起为期2年的保修服务,涵盖经江诗丹顿授权维修中心确认的制造瑕疵。任何部件若具有经江诗丹顿确认为制造上的瑕疵,即可进行免费维修或更换。
所有仍处于原全球有限保修既定2年初始保修期的江诗丹顿主线产品系列腕表(除了收藏家系列复古时计),均可享受额外的6年保修延期,共计长达8年的保修服务。
下列条款只适用于在美国和加拿大出售或维修的江诗丹顿腕表(澳大利亚请参考下列“澳大利亚地区保修卡”,其它国家请参考下文江诗丹顿“国际保修卡”)。
您的江詩丹頓腕錶自購買日起保修期為24個月(江詩丹頓以書面方式確認延長保修期的情况除外),若有經江詩丹頓授權維修中心確認的製造瑕疵,請參考下文條款。任何部件若具有經江詩丹頓授權維修中心確認的製造上的瑕疵,即可進行免費維修或更換。
除了现行法律条款以外,该有限保修卡为江诗丹顿所认可的专属保修卡。不论是明确或非明确进行某一规定用途或专门用途的保修,有限保修卡和其他保修证书都必须严格遵守自购买日计起的24个月保修期。
江诗丹顿只承担在有限保修卡上列出的情况下进行维修或替换。根据有限保修条款,江诗丹顿对于任何使用过程中的丢失或损坏、或因个人错误使用腕表以及间接或意外的损坏,将不负有任何责任。如果在有些州、省或者领土不允许限制保修期,或是排除或限制意外或间接损坏,那么上述排除或受限条例即不再适用。
江诗丹顿有限保修卡不包括下列情况:
- 意外、操作不当或过分使用(如撞击、敲打、按压等)引起的瑕疵或损坏;
- 部件的正常磨损和老化;
- 不定期保养和清洁腕表或非正常使用;
- 磁场或天气情况引起的瑕疵或损坏;
- 表壳受潮和(非防水表的)氧化现象;
- 非瑞士日内瓦江诗丹顿售后服务部或授权维修中心经手的改动、操作、拆卸或修理;
- 真皮、橡胶、合成聚酯或者其他非金属表带;
- 序列号或其它验证标记消失或磨损的腕表
- 被盗或失窃。
为了享有江诗丹顿有限保修,您必须出示保修证书原件,后者必须经正确完整填写,具有日期,并由授权零售商盖章签署。保修证书一经填写,任何修改、改换和变更都将使证书失去价值和效力。
该有限保修卡保证您的特别合法权益,您拥有的其他合法权益根据国家、州、省分和领土会有变化。
下列江诗丹顿国际保修条款适用于在美国、加拿大和澳大利亚以外国家出售或维修的腕表,请参照下文适用于美国和加拿大地区的有限保修条款以及适用于澳大利亚地区的保修条款 。
您的江诗丹顿腕表自购买日起保修期为24个月,若有经江诗丹顿授权维修中心确认的制造瑕疵,请参考下文条款。任何部件若具有经江诗丹顿授权维修中心确认的制造上的瑕疵,即可进行免费维修或更换。
江诗丹顿国际保修不负责下列情况:
- 意外、操作不当或过分使用(如撞击、敲打、按压等)引起的瑕疵或损坏;
- 部件的正常磨损和老化;
- 不定期保养和清洁腕表或非正常使用;
- 磁场或天气情况引起的瑕疵或损坏;
- 表壳受潮和(非防水表的)氧化现象;
- 非瑞士日内瓦江诗丹顿售后服务部或授权维修中心经手的改动、操作、拆卸或修理;
- 真皮、橡胶、聚酯纤维或者其他非金属表带;
- 序列号或其它验证标记出现消失或磨损的腕表;
- 被盗或遗失。
为了享有江诗丹顿有限保修,您必须出示保修证书原件,后者必须经正确完整填写,带有日期并由授权零售商盖章签署。保修证书一经填写,任何修改、改换和变更都将使证书失去价值和效力。
作为消费者,您拥有所在国现行法律有关商品销售所赋予的法律权益;这些合法权益不受本保修条款制约。
管理我的数字护照
2019年,江诗丹顿推出“数字护照”(Digital Passport),通过区块链技术为客户提供最值得信赖,透明度最高和可追溯性最强的服务。
每份数字护照都独一无二,可提供时计相关的关键信息,如所有权记录与用户技术指南等。数字护照可轻松转让给后续拥有者,以此提升二手市场对时计来源的信任度。
探索时间俱乐部
通过注册时计,您将同时加入时间俱乐部(The Hour Club),成为江诗丹顿鉴赏家俱乐部的成员。
每一位江诗丹顿时计的拥有者都是充满热忱的钟表爱好者、博学多识的美学家和大胆率性的享乐派。
他们是求知若渴、勇于探索的鉴赏家,主张真知卓识的积淀文化,而非不求甚解的表面造就,并且期待培养自身对精密机械和高雅艺术的热情。他们乐于分享珍贵时刻,感受与众不同的体验。他们悉心捕捉生活的点滴本质,只因精益求精是品位鉴赏家的初心。
欢迎加入时间俱乐部(THE HOUR CLUB)。
登记丢失或被盗的腕表
Enquirus.com旨在减少并在可能的情况下杜绝奢侈手表失窃及相关欺诈行为。所有时计均配有唯一标识符(序列号),并可免费于此用户友好的平台上注册。该数据库也是执法机构处理可疑手表与买方购入二手手表的实用工具。